Доставка та повернення товару

Доставка:

Наш магазин здійснює доставку по Україні в будь-яке відділення Нової Пошти. Під час відправлення закордон відправляємо Укрпоштою. Доставка перевізником Нова Пошта здійснюються протягом 1-3 днів. Максимальний термін зберігання посилки на складі 5 днів. 

Повернення товару:

Відповідно до чинного Закону України «Про захист прав споживачів» купуючи товар у нас клієнти можуть повернути його протягом 14 календарних днів з моменту здійснення покупки за умови виконання всіх норм, передбачених Законом.

У нашому інтернет-магазині передбачена можливість обміняти або повернути придбаний товар. Це можливо протягом двох тижнів після покупки. Але є випадки, за яких процедуру повернення не можна здійснити:

• якщо товар розукомплектований та/або пошкоджено оригінальне пакування;
• якщо товар був використаний і є характерні ознаки, які вказують на це (подряпини, сколи, тріщини тощо);
• якщо відсутні або пошкоджені ярлики та/або заводське маркування.

У тому разі, якщо техніка не працює, для обміну/повернення необхідно отримати висновок авторизованого сервісного центру про те, що правила експлуатації не були порушені.

Для того щоб повернути або обміняти товар:

• покладіть виріб у повній комплектації у фабричну упаковку і вкладіть туди ж гарантійний талон, який підтвердить, що покупка була здійснена саме в нашому магазині;
• вкажіть на паперовому аркуші особисті дані: ПІБ; місце проживання; причину обміну/повернення продукту.

Зверніть увагу!

При відправленні товару поштою необхідно повідомити за вказаним телефоном номер декларації. Після того як ми отримаємо товар, наші співробітники зв'яжуться з вами і повідомлять інформацію про повернення грошей.