Сервис и гарантия
Правила гарантийного обслуживания
Гарантийный срок эксплуатации прибора составляет 5 лет (60 месяцев) с момента покупки и при соблюдении указаний по эксплуатации. Для того чтобы в полной мере воспользоваться гарантийным обслуживанием, сохраняйте гарантийный талон до истечения гарантийного срока. В течение гарантийного периода Вы имеете право воспользоваться правом на бесплатное устранение недостатков прибора и удовлетворить ваши требования согласно ЗУ «О защите прав потребителей».
Гарантийные обязательства действуют при наличии оригинального гарантийного талона и соблюдения всех указаний по эксплуатации прибора. Перед эксплуатацией прибора внимательно ознакомьтесь с инструкцией и всеми указаниями, это очень важно для недопущения нарушений правил эксплуатации.
К гарантийным обязательствам не относятся:
- Повреждение прибора вследствие действия непреодолимой силы (пожар, перепад напряжения, воздействие высоких и низких температур, стихийные бедствия и т.п.);
- Повреждения, возникшие вследствие нарушения указаний и правил эксплуатации прибора;
- Поломки, возникшие в результате использования прибора не по назначению;
- Гарантийные обязательства прекращают свое действие в результате самостоятельного ремонта прибора и ремонта в не авторизованных сервисных центрах;
- Повреждения, возникающие в результате попадания посторонних предметов и жидкостей внутрь изделия, а также из-за падения и физического вмешательства;
- Поломки, возникшие вследствие включения прибора в неподходящую по напряжению электросеть;
- Неисправности, возникшие при распаковке изделия;
- Повреждения, возникшие в результате действий пользователя или третьих лиц.
Доставка в сервисный центр при гарантийном обслуживании осуществляется за счет производителя, а в случае негарантийного обслуживания – за счет покупателя.
В гарантийном обслуживании может быть отказано в случае:
- Повреждение или отсутствие наклейки с серийным номером;
- Исправлений в гарантийном талоне;
- Потери гарантийного талона.
При покупке изделия Вы автоматически соглашаетесь с правилами гарантийного обслуживания. После окончания периода гарантийного обслуживания – ремонт изделия производится за счет покупателя.